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华为：保障政务服务热线，为你的咨询求助筑起数字化的绿色通道
2022-05-19健康码作为抗疫神器，一度让歪果仁惊叹“不可思议”的系统。表面上一枚小小的健康码，亿万次的一点一扫背后是海量数据的汇集碰撞。如今，“码”上出行已成为常态，不论上班、娱乐还是出行，离开它你将深深体会到什么是“寸步难行”。那么，它是如何打破数字壁垒，穿越
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华为云客服CEC助力企业部署云智能呼叫中心
2021-10-13云客服（Cognitive Engagement Center），是面向企业客户提供全渠道（语音、文字、视频等）一站式客户服务平台的云服务。云客服在传统呼叫中心应用基础上，进一步增加语音/语义识别、自然语言处理、5G视频、IoT等前沿技术，并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网
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将辅助运营服务能力平台化，华为携手伙伴助力企业数字化成功
2021-10-13数字化转型的意义是通过数字化技术来大幅提高创新的能力，重塑业务，以获取更为快速的商业成功。在数字化的进程中，企业会需要大量的ICT服务，在整个转型的周期内，为数字化护航。 随着数字化转型逐步深入，企业的IT服务同样在经历由浅入深的过程，从早期为实现
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