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结果: 找到相关主题 4 个
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华融消费金融客服中心系统
建设灵活的语音导航功能，实现融合电话、短信、邮件、微信等全媒体统一接入平台，全员工统一工作平台，满足电话催收、电话审核核实、客户服务、投诉建议等业务需求，支持业务快速、合规的开展。www.netinfosz.com/article/detail/367.html 2023-01-13
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华为CBG业务全球客户服务热线
华为CBG业务全球客户服务热线有6个全球数据中心，全球18个接入点，超过20个坐席职场，支持10多种语言，坐席规模超过3000席等。渠道方面支持电话、网站、邮件、APP等统一接入。满足全球业务需求。www.netinfosz.com/article/detail/366.html 2023-01-13
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中国人寿全渠道客服中心系统
建设支持电话、VTM、微信、微博、APP、网站等多渠道统一接入，融合音视频、协作、富媒体等多媒体服务的客服中心系统，有效的支撑中国人寿客户服务、外呼营销、客户投诉等业务的开展。www.netinfosz.com/article/detail/365.html 2023-01-13
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国信证券客服中心系统
建设深圳总部+东莞凤岗双中心双活的全渠道客服中心系统，实现多渠道统一接入；打造全媒体的统一工作平台；实现全员服务、全业务统一接入；建设行业创新的统一回访平台，实现漏斗式客户回访与管理。www.netinfosz.com/article/detail/364.html 2023-01-13