产品型号:手机坐席系统
手机坐席系统
使用灵活:对内封装调用华为AgentGateway接口,对手机坐席端暴露接续接口。
统一管理:所有坐席事件的收发和状态管理。
统一推送:将坐席的事件统一推给坐席端。
统一话单:实现写通话话单、调用密码验证流程等业务功能
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